Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

enzo B.

Membre depuis le 06/05/2024

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  • Box deja rattaché a un autre compte

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée de plusieurs objets domotique Somfy. L'ancien propriétaire m'a indiqué avoir supprimé son compte, cependant impossible...
    Jean-Baptiste
    Jean-Baptiste

    Jean-Baptiste

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Consultations
    consultée 121 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean-Baptiste
    Date
    31 mars 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    enzo B.
    enzo B.

    enzo B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, suite à l’achat d’occasion de ma tahoma, je ne peux pas me connecté dessus avec le message « cette box est déjà rattaché à un compte ». Nous avons essayer à distance...
    Nom de l'auteur
    enzo B.
    Date
    réponse
    r
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