Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred G.

Membre depuis le 10/05/2024

  • 1 question posée
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  • Boitier à code ne fonctionne plus

    Bonjour, J'ai changé la pile du boitier mais rien n'y change. je l'ai meme réinitialiser en changeant le code mais le portail ne s'ouvre pas. Une idée? Merci,
    Fred G.
    Fred G.

    Fred G.

    Niveau
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    point
    Consultations
    consultée 106 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Fred G.
    Date
    10 mai 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Fred, Avez-vous appuyé 10 secs sur le bouton ADR de votre clavier à code ? Cette manipulation permet de le remettre à zéro. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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