Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vincent V.

Membre depuis le 16/05/2024

  • 1 question posée
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  • Probleme centrale domotique myfox HC2

    Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
    Vincent V.
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    je reviens pour confirmer que cela fonctionne aujourd'hui donc je penses que mon prob est resolu
  • Probleme centrale domotique myfox HC2

    Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
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    Sur la freepop il y a qu'une led verte qui clignote sur toutes les prises RJ45, il n'y a pas de led orange. ça c'est bon j'ai essayer de.parametrer une adresse IP fixe...
  • Probleme centrale domotique myfox HC2

    Bonjour à tous je posséde une home control HC2 depuis longtemps et toute ma maison est équipé et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cette semaine ou j'ai changé d'opérateur...
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    bonjour jacky M., j'ai déjà fait ça mais c'est pareil. il ne faut pas crer une adresse ip fixe pour la box ? c'est une question que je me pose ..... dans tous les cas...
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