Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Caroline A.

Membre depuis le 18/05/2024

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  • Box connexoon déja activé ?

    Bonjour, Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 0825 8012 4496): Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée. Contactez nous sur...
    Anonyme
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    Niveau
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    13 / 100
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    consultée 335 fois
    Nombre de réponses
    33 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    15 mars 2023
    il y a presque 3 ans
    question
    q
    Caroline A.
    Caroline A.

    Caroline A.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Même problème, box Connexoon achetée d'occasion. La box semble activée sur un autre compte et impossible de l'activer sur le mien. Pouvez-vous la réinitialiser, merci...
    Nom de l'auteur
    Caroline A.
    Date
    réponse
    r
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