Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain S.

A propos

Problème avec la motorisation du moteur SL600AC .
Quand le portail s'ouvre et que je passe devant la celule, le portail se referme.
Je souhaitrais que, quand le portail se referme et que je passe devant la celule, celui-ci doit stoper et se rouvrir. Or, le mecanisme ne réagit pas et le portail continu jusqu'à la fermeture.

merci pour votre réponse

Membre depuis le 20/05/2024

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