Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je prends contact avec vous car j'ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour...
Merci Quentin pour votre réponse.
Cela fait un peu plus d'une semaine que tout refonctionne correctement. Je dois attendre que le faux contact se re-manifeste afin de lever...
Bonjour,
Je prends contact avec vous car j'ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour...
Quentin,
Effectivement, les 3 moteurs sont alimentés par le même disjoncteur. Cela fait au moins 15 ans que c'est le cas et je n'ai jamais eu aucun problème....alors pourquoi...
Bonjour,
Je prends contact avec vous car j'ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour...
Merci Quentin pour votre réponse.
J'ai re-initialisé les modules avec la méthode SOMFY (couper 3s le courant puis le remettre pendant 10s, ceci à faire 2 fois) mais depuis...