Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le store intérieur de mon client ne fonctionne pas , après avoir effectué une réinitialisation de la motorisation le moteur ne me confirme pas la réinitialisation par...
Bonjour Thibault,
Votre moteur de store doit déjà être remis à zéro.
Avez-vous essayé de le programmer comme si c'était un moteur neuf ?
Bonne journée,