Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier B.

Membre depuis le 30/05/2024

  • 1 question posée
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  • Compatibilité alarme protection 75 et moteur porte de garage Serenia 700 ?

    Bonjour, J'ai une alarme somfy "protection 75" que j'ai acheté en 2000 et je voudrais savoir, avant d'acheter le moteur, si elle peut être connectée avec les derniers moteurs...
    Didier B.
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    Didier B.
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    Bonjour et merci pour ton retour Charly. J'ai du acheter mon alarme avant 2000 chez Leroy Merlin alors, le temps passe trop vite. Belle journée Didier
  • « Une erreur est survenue »

    Bonjour, J’ai depuis quelques jours mes équipements qui ne sont plus pilotables à partir de ma Connectivity Kit-box. J’ai systématiquement une erreur : « Une erreur est...
    Maxime U.
    Maxime U.

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    Didier B.
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    Bonjour, J'ai installé ma Tahoma switch le 23 mai et tout fonctionnait tres bien jusqu'à hier matin. Quand j'essaie de commander un volet roulant avec mon smartphone j'ai le...
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