Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai depuis quelques jours mes équipements qui ne sont plus pilotables à partir de ma Connectivity Kit-box.
J’ai systématiquement une erreur : « Une erreur est survenue » sans plus de détails. Cela fonctionnait parfaitement depuis que j’ai installé cette box il y a + d’un an.
Manuellement ils fonctionnent encore.
Voir capture en PJ.
code Pin : 2105-0798-2954
Merci d’avance pour votre aide.
Maxime
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Maxime,
J'ai effectué une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau.
Merci,
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement, toujours le même problème :-(
À noter que hier cela fonctionnait à nouveau
Bonjour Maxime,
Bous pouvez tester de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai installé ma Tahoma switch le 23 mai et tout fonctionnait tres bien jusqu'à hier matin.
Quand j'essaie de commander un volet roulant avec mon smartphone j'ai le message "une erreur est survenue".
J'ai débranché ma Tahoma switch et rien ne se passe.
Que faut-il faire svp
Merci d'avance
Didiet
Bonjour Didier,
J'ai effectué une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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