Question en attente de réponse
Bonjour,
Lors de la procédure initiale d'ajoute de ma box Tahoma V2 j'obtiens un message d' erreur "Une erreur est survenue"
J'ai préalablement demandé le reset de la box en fournissant le code PIN vis la fil dédié.
Procédure suivie:
Ajout d'une nouvelle installation
Je choisis Somfy
Puis Tahoma V2
Elle clignote blanc je valide le message correspondant
L'appli tourne
Je scanne le QR code (code PIN : 1215-7103-5916)
L'appli m'indique que la box est configurée (capture jointe)
La box est toujours blancheJe valide
Et obtiens le message d'erreur (capture jointe)
Pouvez vous m'aider SVP?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
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