Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien P.

Membre depuis le 30/05/2024

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  • Scénario inconnu ?

    Bonjour, Depuis un mois plusieurs "Scénario inconnu. Ce scénario n'existe plus" sont activés. Au début il y en avait un le matin et un le soir, maintenant j'en ai 13 par jours...
    gilles G.
    gilles G.

    gilles G.

    Niveau
    2
    1131 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 250 fois
    Nombre de réponses
    42 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    gilles G.
    Date
    20 mai 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Sébastien P.
    Sébastien P.

    Sébastien P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Je possède un box Somfy Tahoma et utilise l’appli TaHoma. Plusieurs scénarios inconnus se déclenchent chaque jour. Outre le fait que cela soit dérangeant, cela...
    Nom de l'auteur
    Sébastien P.
    Date
    réponse
    r
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