Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Timothée L.

Membre depuis le 02/06/2024

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  • Le pilotage de vos équipement n’a pas pu aboutir?

    Bonjour! Je vous sollicite puisque notre TaHoma Switch affiche un message d’erreur suite à une connexion via votre câble ethernet (câble ethernet obligatoire car impossible...
    Florian P.
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    Timothée L.
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    Bonjour, Suite à un redémarrage électrique de ma Tahoma Switch, l'ensemble de mes volants roulants m'indique que le pilotage n'a pas pu aboutir. Le pilotage de ma PAC ne...
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