Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

David L.

Membre depuis le 02/06/2024

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  • Souci avec code pin sur Google home

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, il m’est impossible de faire ouvrir mon portail par la Google home. En effet, elle me demande bien le code pin pour effectuer l’opération mais...
    Christelle C.
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    David L.
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    Bonjour. Supprimer le lien entre Google et Tahoma n'a rien changé. Après l'association, le problème persiste. Quand Google Home me demande le code pin, elle me dit toujours...
  • Souci avec code pin sur Google home

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, il m’est impossible de faire ouvrir mon portail par la Google home. En effet, elle me demande bien le code pin pour effectuer l’opération mais...
    Christelle C.
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    Exactement le même problème, qui est survenu cela fait une semaine. Tout fonctionnait avant. J'ai tenté de changer de mot de passe, de reconnecter Somfy avec Google. Mais quand...
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