Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous avons tout de même fini le montage. Les moteurs fonctionnent bien. Cependant, en cas de coupure, pour déverrouiller les bras le problème reste le même
Bonjour,
La mollette semble fonctionner, les bras sont bien bloqués quand la mollette est verrouillée. Sur déverrouiller je peux faire bouger les bras mais difficilement.
Bonjour,
J’ai un problème similaire. Le mode manuel est très difficile et forcé sur les 2 moteurs.
Qu’est-ce qui peut produire cet effet? Est-ce normal.
Mes anciens moteurs...