Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry B.

Membre depuis le 08/06/2024

  • 1 question posée
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de commande de screens ?

    Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité SOMFY référence 1870755, j'ai téléchargé l'appli TAHOMA , j'ai ajouté 2 screens dans les équipements , l'appli me dit bien...
    Thierry B.
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    Bonjour, j'ai rapproché ma Tahoma des screens (dans la même pièce à moins de 5 mètres) mais tjrs même réponse. J'ai omis de préciser que j'ai une box free delta et j'ai vu sur...
  • Problème de commande de screens ?

    Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité SOMFY référence 1870755, j'ai téléchargé l'appli TAHOMA , j'ai ajouté 2 screens dans les équipements , l'appli me dit bien...
    Thierry B.
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    Bonsoir et merci pour votre réponse. Oui mon matériel pour mes screens est dans la liste car la motorisation est : Maestria io la télécommande de base Smoove io pour info Merci
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