Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après quelques coupures électrique , où l'installation 'un capteur de vent Eolis 3D WireFree io, je ne peux plus piloter mon store banne à partir de l'application...
Bonjour,
Après quelques coupures électrique , où l'installation 'un capteur de vent Eolis 3D WireFree io, je ne peux plus piloter mon store banne à partir de l'application...
Bonjour
J'ai une installation de 3 stores bannes avec moteur somfy io.
Tout fonctionnait très bien jusqu'au moment où j'ai décidé d'installer les capteurs de vent. J'ai...
Bonjour,
Après quelques coupures électrique , où l'installation 'un capteur de vent Eolis 3D WireFree io, je ne peux plus piloter mon store banne à partir de l'application...
Bonjour
Merci pour votre réponse
Il s’agit d’une nouvelle installation donc les piles ne sont pas incriminées.
Effectivement le problème est survenu après l’installation...
Bonjour,
Après quelques coupures électrique , où l'installation 'un capteur de vent Eolis 3D WireFree io, je ne peux plus piloter mon store banne à partir de l'application...
Bonjour
Sans réponse je répond à moi même .
J'ai maintenant le même problème sur un deuxième store banne.
J'ai resynchronisé la box ( appui avec trombone 15 secondes)...