Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 17/06/2024

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  • Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?

    Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...
    Edna N.
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    Philippe
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    Bonjour, Etant visiblement dans le même cas d'incompatibilité d'un de mes équipements, je me retrouve dans l'impossibilité de migrer vers cette nouvelle application...
  • Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?

    Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, néanmoins cela fait à présent 15 jours que vous nous avez fait cette réponse, sans plus d'éléments à date. De plus il ne semble y avoir...
  • Erreur inconnue dans Tahoma pour les équipements Legrand ?

    Bonjour, Depuis le 21 mai, je n'arrive plus à piloter mes équipements legrand (interrupteur et prise connectée) depuis Tahoma v2. Lorsque j'essaie, cela m'indique "Une erreur...
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    Bonjour, Je constate que nous sommes beaucoup de clients dans le même cas, et ceci depuis le 21 Mai également pour ma part. J'en déduis qu'un changement technique est...
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