Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rv P.

Membre depuis le 19/06/2024

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  • Somfy tahoma switch connexion wifi impossible

    Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...
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    Bonsoir Je viens de brancher la Tahoma avec le câble Ethernet reçu. L'application se connecte (le voyant s'allume blanc). Mais impossible de connecter plus d'un volet...
  • Somfy tahoma switch connexion wifi impossible

    Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...
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    Bonjour, J'ai le même type de problème. Depuis plus d'une semaine, impossible de connecter la Tahoma switch au réseau Wi-Fi. Je ne sais plus quoi faire. L'application refuse...
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