Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Rv P.

Membre depuis le 19/06/2024

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  • Somfy tahoma switch connexion wifi impossible

    Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...
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    Rebonsoir Michael, Oui, c'est un peu cher, mais ça marche très bien, et définitivement ! Hervé
  • Somfy tahoma switch connexion wifi impossible

    Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...
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    Bonjour, Après 2 mois d'utilisation, je confirme que la solution de connexion avec un câble ethernet est meilleure à mon sens qu'en Wifi (plus de pb de reconnection ou de...
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    Bonjour, Ma box marche maintenant depuis plusieurs moins sans soucis et ce matin elle était déconnectée. J'ai donc tout essayé: - relancer la box en la débranchant et en...
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    Bonjour Le câble ethernet est en vente sur le site somfy (Réf 9028054)
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    Bonjour Yannis, N'ayant jamais réussi à reconnecter la box en Wifi après x tentatives, j'ai fini par installer un câble ethernet (acheté sur le site somfy) et je n'ai...
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    Bonjour, Dernier problème cependant, une seule télécommande ne veut pas piloter un volet Aucune réaction de ce dernier. Pourtant il fonctionne avec l'application Une...
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    Bonjour Finalement, la seule solution que j'ai trouvée est de reinitialiser chaque volet (UN PAR UN), (procédure 2s /8s/2s) et de les reconnecter à l'application en lançant une...
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    Bonjour, Je veux bien intervenir si vous m'expliquez comment faire. Merci
  • Somfy tahoma switch connexion wifi impossible

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    D'accord Vanessa Je les contacte comment ?
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    Bonjour Vanessa Merci Il y a 15 volets roulants et 2 porte de garage. Merci !
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    Bonjour, Je précise que ce problème fait suite à 2 changements: la mise à jour du 4 juin 2024, et un changement de Box orange en novembre 2023 (live box play ->> box orange...
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