Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marianne P.

Membre depuis le 19/06/2024

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pb MAJ Keypad 2 io premium

    Bonjour, Suite à la mise à jour de début juin mon clavier à digicode ne fonctionne plus du tout Impossible de le remettre dans l'application liée à mon tahoma switch. A...
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Bonjour Sans nouvelles , je me permets de vous relancer Je confirme à nouveau que même après remise à zéro il est impossible à ajouter en lanceur de scéanario Dans...
  • Pb MAJ Keypad 2 io premium

    Bonjour, Suite à la mise à jour de début juin mon clavier à digicode ne fonctionne plus du tout Impossible de le remettre dans l'application liée à mon tahoma switch. A...
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Bonjour, j'avai bien sur déjà essayé la RAZ. Je ne parle pas de réappairer avec un portail par exemple mais bien en lanceur de scénario via l'application, fonction pour laquelle...
  • Pb MAJ Keypad 2 io premium

    Bonjour, Suite à la mise à jour de début juin mon clavier à digicode ne fonctionne plus du tout Impossible de le remettre dans l'application liée à mon tahoma switch. A...
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Marianne P.
    Marianne P.

    Marianne P.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Bonjour, bien sur voici le code pin de ma box 2010-3254-4313. Le clavier est un Keypad 2 io premium. L'ensemble a fonctionné un an sans soucis et depuis la MAJ de...
Haut de page