Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pb MAJ Keypad 2 io premium

Bonjour,

Suite à la mise à jour de début juin mon clavier à digicode ne fonctionne plus du tout
Impossible de le remettre dans l'application liée à mon tahoma switch.

A t'il été supprimé de la base de données ? La mise à jour devrait améliorer les choses normalement. Hors on a eu que des soucis depuis et que sur les systèmes haut de gamme.

Cordialement

Marianne P.
Marianne P.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Marianne,

    Je ne comprends ce qui ne fonctionne pas.
    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?

    Bonne journée,

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