Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Luc S.

Membre depuis le 05/07/2024

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  • Le pilotage de vos équipement n’a pas pu aboutir?

    Bonjour! Je vous sollicite puisque notre TaHoma Switch affiche un message d’erreur suite à une connexion via votre câble ethernet (câble ethernet obligatoire car impossible...
    Florian P.
    Florian P.

    Florian P.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    Consultations
    consultée 180 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Florian P.
    Date
    16 mai 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Jean-Luc S.
    Jean-Luc S.

    Jean-Luc S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Suite à un redémarrage électrique de ma Tahoma, l'ensemble de mes volants roulants m'indique que le pilotage n'a pas pu aboutir. Voici le PIN : 1236 - 0386 - 4951...
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc S.
    Date
    réponse
    r
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