Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacky D.

Membre depuis le 09/07/2024

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  • TaHoma V2 et capteur de luminosité

    Bonjour, J’ai fait installé des capteurs de luminosité en lien avec ma box TaHoma V2, or les scénarios ne fonctionnement pas. J’ai lu que les capteurs fonctionnaient...
    Jacky D.
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    Bjr, Oui effectivement j’ai migré sur la nouvelle application. Ci-joint 2 copies d’écran pour les scénarios confort thermique. Pour les scénarios avancés, rien ne...
  • TaHoma V2 et capteur de luminosité

    Bonjour, J’ai fait installé des capteurs de luminosité en lien avec ma box TaHoma V2, or les scénarios ne fonctionnement pas. J’ai lu que les capteurs fonctionnaient...
    Jacky D.
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    Merci du retour. Ce sont effectivement des capteurs Sunis, donc ça devrait fonctionner. J’ai créé les scénarios confort thermique, et également un scénario avancé, mais aucun...
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