Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé application sur mon smart phone en me créant un compte, j'ai enregistré ma femme en temps de propriétaire avec son adresse mail au moment de l activation...
Jacky
Merci
Eureka ca marche , en fait les mails de réinitialisation sont arrivés (boite mail free) 7h après la demande faite l'application samartphone
Salutations