Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cedric C.

A propos

Bonjour,

Suite à l’achat d’une maison, lorsque je souhaite activer mon produit Tahoma, il m’est notifié que le produit est déjà actif.

Est-ce possible de la réinitialiser afin que je puisse l’activer avec un nouveau compte ?

Le code PIN : 2015-3910-9523

En vous remerciant par avance

Membre depuis le 15/07/2024

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  • Résiliation et désactivation Tahoma

    Bonjour, Désirant migrer d'une v2 vers une Switch j'en est racheté une en seconde main, mais celle-ci est associée à un compte et l'ancien propriétaire fait peu d'effort pour...
    Didier H.
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    Cedric C.
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    Box Tahoma déjà rattachée à un compte Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation...
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