Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dylan A.

Membre depuis le 16/07/2024

  • 1 question posée
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  • Tahoma Switch et volets Profalux Zigbee

    Bonjour, je viens d'acquérir une Tahoma Switch qui pilote 8 volets roulants motorisés Somfy. J'ai 3 volets supplémentaires motorisés Profalux avec télécommande Profalux Zigbee...
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    Bonjour vanessa, comment le savoir? quand je fais une recherche sur internet a partir d'une photo ( ma télécommande en l'occurrence), je tombe sur une télécommande en ZIGBEE 3.0.
  • compatibilité tahoma switch + profalux?

    Bonjour, je viens d’acquérir une TaHoma switch et j’aimerais piloter mes 7 volets de marque profalux qui sont en zigbee 3.0. Avez vous des solutions? J’ai essayer en appuyant 5...
    Dylan A.
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    Bonjour, merci, mais je l'ai déjà essayer... sans résultat
  • Tahoma Switch et volets Profalux Zigbee

    Bonjour, je viens d'acquérir une Tahoma Switch qui pilote 8 volets roulants motorisés Somfy. J'ai 3 volets supplémentaires motorisés Profalux avec télécommande Profalux Zigbee...
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    Bonjour Vanessa, Non ils n’ont jamais été enregistrer. Le volet fait bien le mouvement lors des 5 appuis sur le bouton R. J’ai même fait un reset du moteur plus télécommande...
  • compatibilité tahoma switch + profalux?

    Bonjour, je viens d’acquérir une TaHoma switch et j’aimerais piloter mes 7 volets de marque profalux qui sont en zigbee 3.0. Avez vous des solutions? J’ai essayer en appuyant 5...
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    Bonjour, je sais pas si la mise à jour va changer quelque chose car il y avais la même compatibilité avec l’ancienne...
  • Tahoma Switch et volets Profalux Zigbee

    Bonjour, je viens d'acquérir une Tahoma Switch qui pilote 8 volets roulants motorisés Somfy. J'ai 3 volets supplémentaires motorisés Profalux avec télécommande Profalux Zigbee...
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    Bonjour, je viens d’acquérir une TaHoma switch et j’aimerais piloter mes 7 volets de marque profalux qui sont en zigbee 3.0. Avez vous des solutions? J’ai essayer en appuyant 5...
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