Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité tahoma switch + profalux?

Bonjour, je viens d’acquérir une TaHoma switch et j’aimerais piloter mes 7 volets de marque profalux qui sont en zigbee 3.0. Avez vous des solutions? J’ai essayer en appuyant 5 fois sur R, rien n’y fait.. merci d’avance

Dylan A.
Dylan A.

Dylan A.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Dylan

    Il faut la dernière mise a jour de la Switch qui est disponible aujourd'hui

    Dylan A.
    Dylan A.

    Dylan A.

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    Bonjour, je sais pas si la mise à jour va changer quelque chose car il y avais la même compatibilité avec l’ancienne MAJ

    Laurent D.
    Laurent D.

    Laurent D.

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    Bonjour,
    Porfalux a publié une procédure de connexion spécifique à la Tahoma Switch:) Voir la PJ.
    En espérant que ça aide.

    Dylan A.
    Dylan A.

    Dylan A.

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    Bonjour,
    merci, mais je l'ai déjà essayer... sans résultat

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Dylan,

    Vous avez crée un autre post, merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.

    Bonne journée,

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