Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier F.

Membre depuis le 20/07/2024

  • 1 question posée
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  • volets battant yslo flex io bloqué

    Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci
    Didier F.
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    merci je le garde de côté étant encore sous garantie j appel la société qui me les a posé encore merci de ton aide
  • volets battant yslo flex io bloqué

    Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci
    Didier F.
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    Envoyer moi le mode opératoire et je verrai si je me sens ou pas merci
  • volets battant yslo flex io bloqué

    Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci
    Didier F.
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    Merci de l info ils sont du 21/05/21 bon j ai enlevé les bras aucun points dur sur les volets essai de commande sans volet idem ca fait 3 bip et rien ne bouge merci de ton...
  • volets battant yslo flex io bloqué

    Bonjour, mon volet c est bloqué en ouverture lorsque je passe une commande il y a un bip mais pas de mouvement aussi bien en ouverture qu en fermeture que dois faire svp ? Merci
    Didier F.
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    Merci de votre réponse mon installation n est plus garantie comment démonter les bras les glissières sont fixé avec des rivets j ai fait une demande auprès de Somfy pour...
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