Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sarah T.

Membre depuis le 26/07/2024

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  • Box déjà rattachée à un compte?

    Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider...
    Adrien W.
    Adrien W.

    Adrien W.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points
    Consultations
    consultée 445 fois
    Nombre de réponses
    37 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Adrien W.
    Date
    26 mars 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Sarah T.
    Sarah T.

    Sarah T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour j’ai le même soucis j’essaye de configurer ma TaHoma switch et l’application me signale qu’elle est associé à un autre compte lorsque je saisis mon adresse mail sa ne me...
    Nom de l'auteur
    Sarah T.
    Date
    réponse
    r
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