Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérard

Membre depuis le 27/07/2024

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  • box est deja rattachee a un compte

    Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte ! pin box 1216-2102-1001 comment faire merci Merci,
    Emmanuel M.
    Emmanuel M.

    Emmanuel M.

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    32 / 100
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    consultée 232 fois
    Nombre de réponses
    41 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Emmanuel M.
    Date
    27 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Gérard
    Gérard

    Gérard

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, Je suis quasiment dans la même situation sauf que mon produit est neuf. J’ai voulu installer des équipement supplémentaires et impossible de me connecter à mon compte...
    Nom de l'auteur
    Gérard
    Date
    réponse
    r
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