Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Daniela

Membre depuis le 31/07/2024

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  • Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...
    Jerome S.
    Jerome S.

    Jerome S.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    Consultations
    consultée 577 fois
    Nombre de réponses
    56 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jerome S.
    Date
    18 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Daniela
    Daniela

    Daniela

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour, je viens de connecter ma box somfy. L’installation s’est bien déroulée et l’application TaHoma l’a bien détecté… du moins au début… je vous tous mes équipements sur...
    Nom de l'auteur
    Daniela
    Date
    réponse
    r
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