Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cyp

Membre depuis le 04/08/2024

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • reset dongle usb profalux

    Bonjour, suite a la commande d'une tahoma switch, je m'appercois que mes volet profalux zigbee ne sont pas compatibles. Malheureusement la Tahama switch ne me convient pas je...
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    bonjour le problème a été résolu, un ami installateur a appelé le sav pro profalux au 04.50.98.42.27, l'interlocuteur à ensuite appelé somfy, et ce dernier a supprimé le réseau...
  • reset dongle usb profalux

    Bonjour, suite a la commande d'une tahoma switch, je m'appercois que mes volet profalux zigbee ne sont pas compatibles. Malheureusement la Tahama switch ne me convient pas je...
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Bonjour, je viens de tester mais je retombe sur la même erreur : "votre boitier somfy a échoué dans l'identification d'un reseau zigbee" J'ai bien une confirmation...
  • reset dongle usb profalux

    Bonjour, suite a la commande d'une tahoma switch, je m'appercois que mes volet profalux zigbee ne sont pas compatibles. Malheureusement la Tahama switch ne me convient pas je...
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    bonjour, merci pour votre réponse rapide, je ne peux pas (tester immédiatement je suis au travail), mais en essayant a distance d'ajouter un reseau ZigBee je tombe...
  • reset dongle usb profalux

    Bonjour, suite a la commande d'une tahoma switch, je m'appercois que mes volet profalux zigbee ne sont pas compatibles. Malheureusement la Tahama switch ne me convient pas je...
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    bonjour, désolé pour le delais de réponse j'étais en congé. je me relance dans l'ajout des mes volet profalux a la box somfy... comme indiqué dans votre message: 1. j'ai...
  • reset dongle usb profalux

    Bonjour, suite a la commande d'une tahoma switch, je m'appercois que mes volet profalux zigbee ne sont pas compatibles. Malheureusement la Tahama switch ne me convient pas je...
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    Cyp
    Cyp

    Cyp

    Niveau
    0
    56 / 100
    points
    bonjour, je reviens vers vous après essaie, je tome immédiatement sur cette erreur : votre boitié Somfy a échoué dans l'identification d'une réseau zigbee... je pense que ma...
Haut de page