Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui était descendu tout en bas et tout d'un coup il s'est mis a faire du bruit comme si voulait monter ou descendre. J'ai essayé de le remonter...
Je vais regarder ca ce soir. Par ailleurs le problème c'est reproduit ce matin et on voit bien le volet descendre de 2 cm et de remonter d'autant dans la foulée. J'ai remarqué...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui était descendu tout en bas et tout d'un coup il s'est mis a faire du bruit comme si voulait monter ou descendre. J'ai essayé de le remonter...
Bonjour Quentin,
Merci pour votre réponse. Concernant le support de fixation qui se serait dévissé , si c'était ça le problème , le moteur ne fonctionnerait plus du tout non...