Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

STEPHANE D.

Membre depuis le 06/08/2024

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  • Comment faire un retour de produit ?

    Bonjour, J'ai commandé une carte electronique freevia pour remplacer celle de mon portail battant passeo 600. Celle ci ne fonctionne pas. Je pense qu'elle n'est prévue que pour...
    STEPHANE D.
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    Je vous remercie pour votre réponse. A quelle adresse dois je faire le retour ? A Bonneville ou a Cluses ? Ca serait quand même plus simple s'il y avait un onglet "retour"...
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