Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascale P.

Membre depuis le 10/08/2024

  • 1 question posée
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  • Nouvelle box et plus de connexion

    Bonjour, Pouvez-vous m’aider à reconnecter ma TaHoma vague à la nouvelle box que j’ai reçu fin juillet ? Elle reste rouge malgré le reset. Merci,
    Pascale P.
    Pascale P.

    Pascale P.

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    Nom de l'auteur
    Pascale P.
    Date
    10 août 2024
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Pascale P.
    Pascale P.

    Pascale P.

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    Merci beaucoup, elle s’est allumée en blanc. Nouveau câble ethernet et changement de port. Ça fonctionne. Bonne soirée
    Nom de l'auteur
    Pascale P.
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    réponse
    r
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