Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean-Marc

Membre depuis le 21/08/2024

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  • Ajout de volets impossible sur Connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un...
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    J'ai supprimé ma box Connexoon du serveur SOMFY y compris les objets connectés, mais il n'y avait aucun. J'ai ensuite pu re-créer le compte de la Connexoon, j'ai eu accès de...
  • Ajout de volets impossible sur Connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un...
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    Bonjour Nicolas, La box Connexoon ne devrait pas être défectueuse. La LED verte est allumée; Les voyant de la RJ45 clignotent normalement. J'ai effectué un Ping sur l'adresse...
  • Ajout de volets impossible sur Connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un...
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    Bonjour Mon but ultime est d'ajouter mes moteurs Yslo sur ma box Velux KLF200. Là encore la box n'a pû détecter qu'un seul moteur après de nombreuses tentatives. Comment...
  • Ajout de volets impossible sur Connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un...
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    Bonjour, Pourquoi défectueuse ? Et si j'effectue un reset de la box Connexoon ? Cordialement
  • Ajout de volets impossible sur Connexoon ?

    Bonjour, Je viens de faire installer des volets battants motorisés. J'essaie de les appairer sur une box Connexoon à l'aide des télécommandes Situo1. J'obtiens le message "Un...
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    Bonjour Le PIN de ma Connexoon est : 0813-7520-4335 J'utilise le même e-mail que sur le forum. Merci si vous pouvez m'apporter de l'aide car je suis bloqué Cordialement
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