Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
exposé du problème:portail installé depuis 2 ans sans avoir de problème.
par une journée très chaude
le portail s'ouvre normalement à la première sollicitation...
Bonjour Quentin,
Merci de votre réponse.
J'ai vérifier le clignotement du voyant, effectivement il clignote trois fois.
J'ai nettoyé le deux cellules au pinceau doux à...