Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arnaud B.

Membre depuis le 21/08/2024

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  • Kit connecté ne repond pas toujours sur 1 volet?

    Bonjour, j ai un kit connecté somfy pour 3 volets en rts depuis peu j ai beaucoup de mal à commander 1 volet sur les 3 ( je dois m y reprendre à plusieurs fois sur l...
    Jackie S.
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    Arnaud B.
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    Bonjour, Le problème est toujours présent. Le PIN est 2101-6541-7460 Merci,
  • Kit connecté ne repond pas toujours sur 1 volet?

    Bonjour, j ai un kit connecté somfy pour 3 volets en rts depuis peu j ai beaucoup de mal à commander 1 volet sur les 3 ( je dois m y reprendre à plusieurs fois sur l...
    Jackie S.
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    Bonjour, La description de Baptiste correspond exactement à mon problème. Le problème remonte au début de l’année, avant il ne s’était jamais produit. Je suppose qu’une...
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