Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Carole T.

Membre depuis le 22/08/2024

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  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
    Maxime C.
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    Carole T.
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    Bonjour, j'ai bien peur que cela finisse pareil pour nous. Somfy nous a déjà changé la Tahoma, nous a demandé de créer un autre compte avec un autre mail.... mais impossible...
  • Appairage volet velux avec TaHoma Switch

    Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...
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    Carole T.
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    Bonjour, nous avons exactement le même cas, nous avons réinitialisé les volets mais rien y fait... nous sommes perdus
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