Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cindy

Membre depuis le 27/08/2024

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  • Tahoma Switch - led rouge - connexion réseau impossible

    Bonjour, Depuis la mise à jour de la version 1.26, ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet (redbysfr, modem...
    Jerome S.
    Jerome S.

    Jerome S.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    consultée 579 fois
    Nombre de réponses
    56 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jerome S.
    Date
    18 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Cindy
    Cindy

    Cindy

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, ma box est rouge depuis plusieurs jours. Rien n'y fait. Pin de ma Tahoma: 1201-8954-7989. Dans l'attente de votre assistance.
    Nom de l'auteur
    Cindy
    Date
    réponse
    r
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