Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nathalie L.

Membre depuis le 28/08/2024

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  • Désactiver une Box V2

    Bonjour, En achetant ma maison il y a quelques mois, j'ai hérité d'une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l'ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages...
    Xavier H.
    Xavier H.

    Xavier H.

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    consultée 89 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Xavier H.
    Date
    28 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Nathalie L.
    Nathalie L.

    Nathalie L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Je viens d’acheter une maison, l’ancien propriétaire m’a laissé son équipement SOMFY mais ne s’est pas désactivé, pouvez-vous faire le nécessaire ? Code : 1232 2383...
    Nom de l'auteur
    Nathalie L.
    Date
    réponse
    r
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