Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Eric S.
A propos
Mon portail coulissant fonctionne de façon irrégulière. Après 1 ou 2 ouvertures, il se met en pause et il faut attendre longtemps pour une remise en route. Le voyant statut est fixe.
Merci de vos conseils
Bonjour,
Mon portail fonctionne de façon irrégulière après 1 ou 2 ouverture il se met en mode pause. Après un assez long moment il reprend son fonctionnement.
Le voyant...
Il semblerait que le boitier se mette en sécu thermique.
Posez une photo du boitier avec vue sur les raccordements et son étiquette.
Bonne journée à vous.