Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Vince C.

Membre depuis le 07/09/2024

  • 1 question posée
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  • Eclairage avec Izymo (spots s'allument tout seul)

    Bonjour, J'ai un Izymo ON/OFF IO qui gère mon éclairage extérieur au portail. Je peux allumer avec un des boutons de la télécommande du portail que j'ai programmé et aussi...
    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

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    Vince C.
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    Bonjour, Quelqu'un a t il trouvé ? J'ai le même problème. Le Izymo est dans mon compteur électrique. Il y a aussi ma box wifi à proximité. Pourtant, le système se déclenche...
  • Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO

    Bonjour à tous, J'ai une Tahoma Switch et un micro-module Izymo IO Shutter pour volets roulants... Il est bien câblé et tout fonctionne avec la commande filaire de mon volet...
    Nicolas C.
    Nicolas C.

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    Vince C.
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    Bonjour, Merci pour votre retour, j'ai finalement réussi hier soir à le synchroniser (un peu par hasard). Il faut que le voyant vert s'allume et reste allumé plutôt que de...
  • Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO

    Bonjour à tous, J'ai une Tahoma Switch et un micro-module Izymo IO Shutter pour volets roulants... Il est bien câblé et tout fonctionne avec la commande filaire de mon volet...
    Nicolas C.
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    Bonjour, Je possède une TaHoma Switch qui fonctionne très bien jusqu'à présent et vient d'installer un récepteur IZYMO ON Off IO en télérupteur, qui fonctionne également bien...
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