Problème association Tahoma et récepteur Izymo IO

Merci Nicolas, ça a marché direct !
Puis-je savoir en quoi consiste la manip svp?

Bonjour
J'ai un problème similaire, mon module Izymo IO est bien branché car la commande filaire fonctionne mais impossible de l'appairer avec la Tahoma, malgré disjonction, attente de 10 minutes etc...
Je ne suis pas encore familier avec Somfy mais le PIN de ma Tahoma est 2061-5608-5400 si cela peut aider.
Merci par avance si quelqu'un peut m'aider !

Bonjour Nicolas
Merci pour votre retour, j'ai effectivement procédé à cette manipulation hier qui a résolu mon problème mais je ne retrouvais plus le fil de cette discussion pour vous le dire
Autre question : je vois le % d'ouverture quand je pilote le volet avec l'appli Tahoma, par contre la MAJ ne se fait pas quand je le pilote manuellement, est ce normal ? Cela peut il apparaître également et si oui, comment svp ?
Merci d'avance et bonne journée

Ok super, merci pour votre retour, je vais tester cela à mon retour chez moi.
Bonne journée à vous

Je viens d'essayer et ce n'est pas concluant, le % qui apparaît reste celui que j'ai demandé avec l'app, malgré la fermeture/réouverture de l'appli le % ne se met pas à jour, faut il attendre un certain moment ?

Bonsoir Nicolas
Après différentes manipulations, il s'avère que la MAJ du % d'ouverture/fermeture manuelle se fait bien dans l'appli mais après un temps conséquent, sans rapport avec ouverture/fermeture de l'appli, savez vous comment accélérer cela svp ?

Bonjour Nicolas
Je vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à revenir vers moi si le service développement vous donne des informations, je suis preneur de savoir comment s'effectue la synchronisation entre l'Izymo IO et la Tahoma et s'il est possible de jouer sur un paramètre pour la diminuer.
Bonne journée à vous

Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch qui fonctionne très bien jusqu'à présent et vient d'installer un récepteur IZYMO ON Off IO en télérupteur, qui fonctionne également bien.
En revanche, lorsque je suis la procédure d'appairage entre les deux, à savoir maintenir le boutonPRG jusqu'à ce que la LED clignote, celle-ci clignote environ 2 à 3 secondes puis s'arrête. La TaHoma n'a pas le temps de synchroniser.
Merci par avance pour vos retours.

Bonjour,
Merci pour votre retour, j'ai finalement réussi hier soir à le synchroniser (un peu par hasard). Il faut que le voyant vert s'allume et reste allumé plutôt que de clignoter.

J'ai un autre soucis maintenant: j'arrive à allumer et éteindre avec le téléphone (avec TaHoma) de ma femme mais pas le mien. La lumière s'allume et se coupe aussitôt comme si le contact ne restait pas. Mais cela fonctionne très bien avec le téléphone de ma femme.
Nous n'avons qu'un seul compte Somfy (le mien) pour les deux téléphones, est ce la raison ? Faut-il créer un compte par utilisateur ?
Merci pour vos retours !