Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joseph C.

Membre depuis le 08/09/2024

  • 1 question posée
  • 5 réponses
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  • Fermeture sur détection cellulles?

    Bonjour, gros problème sur un portail à bras GOAR5. Lors de la manœuvre du portail si les cellules détectent un passage le portail se referme ce qui est un aberration. Imaginez...
    Joseph C.
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    Merci pour votre Réponse (Coyotte). J'ai inversé les branchements des moteurs et tout fonctionne normalement selon vos conseils dont je vous remercie vivement Bien cordialement...
  • Fermeture sur détection cellulles?

    Bonjour, gros problème sur un portail à bras GOAR5. Lors de la manœuvre du portail si les cellules détectent un passage le portail se referme ce qui est un aberration. Imaginez...
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    Merci pour votre réponse.. Je vais bien sûr appliquer ce que vous avez développé et vous tiendrais au courant.. Désolé pour les majuscules ou les point d'exclamation. J'y...
  • Fermeture sur détection cellulles?

    Bonjour, gros problème sur un portail à bras GOAR5. Lors de la manœuvre du portail si les cellules détectent un passage le portail se referme ce qui est un aberration. Imaginez...
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    Bonjour, je ne sais si vous avez reçu ma réponse concernant le branchement des moteurs?? Bien cordialement >José CRAPANZANO
  • Fermeture sur détection cellulles?

    Bonjour, gros problème sur un portail à bras GOAR5. Lors de la manœuvre du portail si les cellules détectent un passage le portail se referme ce qui est un aberration. Imaginez...
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    Complément de réponse: le plus fort c'est qu'il est indiqué clairement dans la notice qu'en cas d'obstacle détecté par les cellules le portail SE FERME!!! Bien à vous José...
  • Fermeture sur détection cellulles?

    Bonjour, gros problème sur un portail à bras GOAR5. Lors de la manœuvre du portail si les cellules détectent un passage le portail se referme ce qui est un aberration. Imaginez...
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    Hélas non! Les polarités sont respectées, le portail fonctionne normalement l'ordre d'ouverture est respecté en tout cas merci pour votre réponse bien cordialement José CRAPANZANO
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