Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu G.

Membre depuis le 08/09/2024

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  • Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?

    Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...
    Laurent M.
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    Mathieu G.
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    Bonjour Vanessa Le compte est créé ce jour, je reviens vers vous pour avoir les consignes à suivre à présent Merci
  • Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?

    Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...
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    Bonjour Nicolas Pour ma part, je n'ai pas de contact avec l'ancien propriétaire donc difficile de lui demander de vous contacter A votre niveau, vous n'avez aucune...
  • Nouveau propriétaire problème accès box tahoma switch ?

    Bonjour. Je viens d emménager et je ne peux pas me connecter à la tahoma switch de la maison. Pouvez réinitialiser la box PIN 2031-0779-6351. Désolé suis un perdu, je ne savais...
    Laurent M.
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    Bonjour, Je suis dans le même cas que Laurent. Je viens d'acheter une maison équipée d'une box somfy connectée. Lorsque je souhaite créer mon compte sur l'application tahoma...
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