Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sébastien H.

Membre depuis le 14/09/2024

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  • Resynchroniser la tahoma ?

    Bonjour, Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement Il est écrit box déconnectée sur l'application. J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...
    Melody D.
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    Bonjour Nicolas, oui j'ai fais cette manipe. ma Tahomas se connecte, puis se déconnecte avec affichage de la led en rouge, puis de reconnecte seule et se déconnecte seule de...
  • Resynchroniser la tahoma ?

    Bonjour, Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement Il est écrit box déconnectée sur l'application. J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...
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    Bonjour Nicolas, une mise à jour était annoncée pour ces jours ci. Je ne sais pas si c'est une coïncidence, mais ma bon est de nouveau allumée en rouge et déconnectée. J'ai...
  • Resynchroniser la tahoma ?

    Bonjour, Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement Il est écrit box déconnectée sur l'application. J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...
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    Bonjour et merci infiniment @NicolasF, tout est rentré dans l'ordre grâce à vous c'est super !! En revanche, je ne comprends toujours pas ce qui s'est passé, si c'est arrivé...
  • Resynchroniser la tahoma ?

    Bonjour, Depuis hier la tahoma ne fonctionne pas correctement Il est écrit box déconnectée sur l'application. J'ai essayé de reconnecter le wifi et de faire avec le...
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    Bonjour, cela fait deux jours que j ai le même problème. Ma switch avait d abord perdu sa connections internet, c est revenu apres avoir essayé plusieurs fois de la redémarrer...
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