Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte !
pin box 1216-2102-1001
comment faire
merci
Merci,
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse mais le problème perdure et nous ne pouvons toujours pas utiliser notre kit de connectivité. Pouvez-vous s'il vous plaît nous aider...
Bonjour,
j'ai acheté d'occasion une box est je n'arrive pas a la connectee car la box est déja rattaché a un compte !
pin box 1216-2102-1001
comment faire
merci
Merci,
Bonjour
Nous avons acheté un kit de connectivité neuf sur le site de Somfy et il nous est dit que la box est déjà rattachée à un compte ce qui n'est pas normal. Veuillez s'il...