Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christophe N.

Membre depuis le 15/09/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Panne V500

    Bonjour, Je possède un V500 depuis le 28 octobre 2020. Je n'ai plus de sonnerie, image ou ouverture de portail depuis une semaine. J'ai effectué un test à fils courts sans...
    christophe N.
    christophe N.

    christophe N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Même conseil. L'avez-vous fait ? Mesurez la tension d'alimentation sur le moniteur en provenance du transfo. Environ 24 V, courant continu.
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