Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’habite depuis peu dans un appartement qui dispose de volets roulants Somfy dans une chambre.
Depuis quelques jours, les vitesses de montée/descente ont diminué...
Merci beaucoup pour ce retour.
Vous me confirmez que changer le moteur est bien la seule solution et qu’il n’y a pas d’autre raison pour que ce problème se présente ?
Je ne...